Улучшения в качестве госуслуг Росреестра

В Республике Башкортостан улучшения можно почувствовать на всех стадиях получения госуслуг Росреестра:
— созданы условия при приеме-выдаче документов по услугам Управления – данные функции переданы в РГАУ МФЦ почти на 100%. Сегодня услуги Управления в РБ доступны в 74 стационарных офисах приема РГАУ МФЦ, а также в 480 территориальных обособленных структурных подразделениях (ТОСП) РГАУ МФЦ, где документы можно подать только по предварительной записи. Мало кто из ведомств может позволить себе работу стольких окон приема, сколько предоставляет заявителям РГАУ МФЦ. Это удобно в первую очередь самим заявителям.
— одним из важных направлений в части оказания государственных услуг Росреестра является организация межведомственного электронного взаимодействия при предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). К настоящему времени принятые меры по переходу на электронное взаимодействие с органами местного самоуправления и республиканскими органами исполнительной власти позволили увеличить долю запросов о предоставлении сведений из ЕГРН в электронном виде, поступающих от указанных органов, до 99 % (в 2014 году данный показатель составлял 70 %). Это значит, что различные ведомства не требуют от граждан и предпринимателей самим предоставлять выписки из ЕГРН. С другой стороны, сегодня заявителям нет необходимости предоставлять в Управление Росреестра документы, которые находятся в распоряжении иных органов, госрегистраторы прав запрашивают их сами по межведомственным каналам.
— зарегистрировать право собственности в республике сегодня можно в самые минимальные сроки: всего за 1-2 рабочих дня путем подачи заявления и иных необходимых документов через портал Росреестра или обратившись в специализированные центры консультирования при Управлении, открытые в крупных городах республики, в том числе в Уфе. Такой срок регистрации при электронном способе подачи действует не во всех регионах. Минимальные сроки обеспечивают быстрый расчет по сделкам и дают уверенность, что контрагент по договору не обманет. Если же обращаться за регистрацией через МФЦ, то в среднем срок оказания данной услуги в Башкирии составляет 6 рабочих дней (среднее по РФ – 7-9 рабочих дней).
— на впечатление заявителя (потребителя) влияют и возможные приостановления или отказы при осуществлении учетно-регистрационных процедур. Благодаря проделанной Управлением работе доля отказов и приостановлений в 2017 году значительно снизилась. Этому способствовала работа как с участниками рынка кадастровых работ (кадастровыми инженерами), так и с сотрудниками МФЦ. Также регулярно осуществляется дополнительное профессиональное обучение государственных регистраторов прав.
К июлю 2017 года Управлению Росреестра удалось достичь плановых показателей и даже улучшить их. Так, плановый уровень приостановлений в госрегистрации права составляет не более 6,6 процентов, в Башкирии он к концу 2017 года — на уровне трех процентов. В случае с кадастровым учетом норма не более 18 процентов, В Башкирии же к концу года — 6 процентов в месяц.
С вступлением в силу Федерального закона «О государственной регистрации недвижимости» появилась возможность обращения за регистрацией прав независимо от места расположения объекта недвижимости как в пределах Республики Башкортостан, так и Российской Федерации.
С января 2017 года поставить на кадастровый учет и зарегистрировать свое право на объект можно одновременно по одному заявлению. Ранее, напомним, сначала требовалось поставить на учет объект, и затем уже обращаться за регистрацией.
Сегодня возможно подать заявление в Росреестр о том, чтобы любые сделки с принадлежащим вам имуществом совершались только при вашем личном участии. Об этом в ЕГРН будет внесена запись, и если некто захочет продать недвижимость (по доверенности), ему регистратор вернет заявление без рассмотрения.
Значительная работа проведена Росреестром по развитию электронных сервисов.
На сайте Росреестра есть «Личный кабинет правообладателя», в нем можно посмотреть всю информацию о вашей недвижимости. Благодаря сервису собственники могут получать уведомления об изменениях характеристик объектов недвижимости, о наложениях/снятиях обременений, арестов и т.д. Также здесь доступны госуслуги Росреестра в электронном виде.
В разделе «Электронные услуги и сервисы» сайта Росреестра доступно около 20 электронных сервисов, в том числе возможно совершенно бесплатно просматривать информацию об объекте недвижимости в режиме онлайн (имеются ли обременения, стоит ли объект на кадастровом учете, какова его кадастровая стоимость и т.д.).
Значительное внимание уделяется вопросу перехода на электронную форму получения государственных услуг Росреестра.
С целью популяризации электронных услуг Росреестра Управлением организована система консультирования заявителей по вопросам подачи заявлений на государственную регистрацию прав и государственный кадастровый учет через Портал Росреестра, проводятся обучающие семинары, мастер-классы, иные выездные мероприятия.

Начальник Межмуниципального отдела по Бижбулякскому и Миякинскому районам Управления Росреестра по Республике Башокртостан А.Р. Юсупов